Cómo bloquear llamadas de números desconocidos: una medida técnica contra el spam telefónico
El problema del spam telefónico y su impacto en la seguridad
El spam telefónico se ha convertido en una molestia constante y un vector de amenazas para la seguridad personal. Las llamadas de números desconocidos no solo interrumpen la actividad diaria, sino que pueden ser puerta de entrada a intentos de phishing, estafas o robos de información. Según las autoridades, como la Policía Nacional española, estas comunicaciones representan un riesgo creciente para los ciudadanos.
Solución técnica: activar el filtro de llamadas
La solución más efectiva desde el punto de vista técnico es activar el filtro de llamadas en los dispositivos móviles. Esta función, disponible tanto en Android como en iOS, permite bloquear automáticamente las llamadas de números no identificados o no guardados en la agenda de contactos:
- En Android (versiones recientes): Ajustes → Sonido y vibración → Bloqueo de llamadas → Activar “Bloquear llamadas desconocidas”
- En iPhone (iOS 13+): Ajustes → Teléfono → Silenciar llamadas desconocidas
Implicaciones técnicas y consideraciones
Este sistema funciona mediante el uso de listas negras integradas en el sistema operativo y algoritmos de detección de patrones sospechosos. Sin embargo, los usuarios deben considerar:
- Posibilidad de perder llamadas legítimas de servicios esenciales (médicos, bancarios)
- Necesidad de mantener actualizado el sistema operativo para mejoras en el filtrado
- Complementar con aplicaciones de terceros para mayor protección (Truecaller, Hiya)
Alternativas avanzadas de protección
Para usuarios con mayores necesidades de seguridad, existen opciones más avanzadas:
- Servicios de VoIP empresariales con filtros basados en IA
- Soluciones de telecomunicaciones que implementan protocolos STIR/SHAKEN para verificación de llamadas
- Configuración de reglas avanzadas en centralitas virtuales
Las autoridades recomiendan esta medida como primera línea de defensa, pero recuerdan la importancia de complementarla con educación en ciberseguridad y escepticismo ante llamadas sospechosas. Para más información sobre las recomendaciones oficiales, consulta la Fuente original.
Conclusión
El bloqueo técnico de llamadas desconocidas representa una solución eficiente contra el spam telefónico cuando se implementa correctamente. Al combinarse con otras medidas de seguridad y manteniendo un enfoque crítico ante comunicaciones no solicitadas, los usuarios pueden reducir significativamente su exposición a este tipo de amenazas digitales.
