Microsoft investiga fallo en Intune que permite actualizaciones no autorizadas a Windows 11
Microsoft está abordando un problema técnico que ha permitido que algunos dispositivos con Windows reciban ofertas de actualización a Windows 11, a pesar de tener políticas de Intune configuradas para bloquear específicamente estas actualizaciones. Este comportamiento inesperado podría generar riesgos de compatibilidad y seguridad en entornos empresariales donde el control de versiones del sistema operativo es crítico.
Detalles técnicos del fallo
El problema parece estar relacionado con una inconsistencia en la aplicación de las políticas de administración de dispositivos móviles (MDM) a través de Microsoft Intune. Según los reportes, el servicio de Windows Update estaría omitiendo las restricciones definidas en Intune para ciertos dispositivos, lo que resulta en:
- Notificaciones de actualización a Windows 11 mostradas a usuarios finales
- Disponibilidad de la actualización en Windows Update a pesar de los bloqueos configurados
- Posibilidad de instalación no autorizada en algunos casos
Impacto potencial en entornos empresariales
Este fallo tiene implicaciones significativas para las organizaciones que dependen de Intune para gestionar su flota de dispositivos:
- Riesgo de compatibilidad: Dispositivos no certificados podrían actualizarse, causando problemas con aplicaciones empresariales
- Quiebre de políticas de seguridad: Actualizaciones no validadas podrían introducir vulnerabilidades
- Sobrecarga del soporte técnico: Usuarios finales podrían instalar versiones no aprobadas, generando tickets de soporte
Medidas temporales recomendadas
Mientras Microsoft trabaja en una solución permanente, los administradores de TI pueden implementar las siguientes medidas de mitigación:
- Verificar y reforzar las políticas de bloqueo de actualización en Intune
- Configurar anillos de actualización adicionales con criterios más restrictivos
- Implementar notificaciones internas advirtiendo a los usuarios sobre el problema
- Monitorear activamente los informes de cumplimiento en el centro de administración de Intune
Estado actual y próximos pasos
Microsoft ha confirmado que está investigando activamente el problema y trabajando en una solución. La compañía recomienda a los administradores revisar sus políticas de actualización y reportar cualquier caso a través de los canales oficiales de soporte.
Para más detalles sobre este incidente, consulta la fuente original.
Este tipo de incidentes subraya la importancia de implementar estrategias de gestión de actualizaciones multicapa en entornos empresariales, combinando herramientas como Intune con controles adicionales de grupo y monitoreo proactivo.
